FICHA DOCUMENTAL · vinted.pt
Vinted: o que deve verificar?
Não concorda com a informação desta ficha ou acha que nos enganámos? Por favor, contacte-nos.
Contestar informação
Pedir a revisão desta ficha
Envie o seu pedido para info@lojacheck.pt. Pode copiar o endereço abaixo e colá-lo no seu serviço de email.
Assunto: Não concordo com a informação da ficha da loja Vinted
Identifique a loja e a informação que considera incorreta, explique as razões e acrescente ligações ou documentos que permitam verificar o pedido.
Esta opção depende de uma aplicação de email configurada. Se não abrir, use o endereço acima no seu serviço de email. Abrir este painel não envia um pedido nem altera a ficha.
Esta ficha reúne informação documental e relatos de terceiros. Não certifica a loja nem prova uma burla.
Disponibilidade do website
- vinted.pt: Acesso não confirmado
Última verificação: 21/10/2026, 08:48:14 · HTTP 200
A verificação técnica não confirma a atividade comercial nem a identidade do operador. Uma indisponibilidade não prova fraude. As queixas e as fontes permanecem disponíveis nesta ficha.
Consulte o que foi possível confirmar, os relatos publicados por consumidores e as questões que continuam por esclarecer.
Revisão documental em . A seleção de fontes e os limites constam abaixo. Esta ficha não certifica a loja nem prova uma burla.
O essencial em cinco pontos
1Quem vende?Os Termos e Condições publicados em vinted.pt regulam a plataforma e distinguem contas particulares de contas de venda profissionais.
Os Termos e Condições publicados em vinted.pt regulam a plataforma e distinguem contas particulares de contas de venda profissionais. A Vinted atua como plataforma entre membros; a identidade e as obrigações do vendedor concreto dependem do tipo de conta e da transação.
Consultar as fontes →2Devoluções e direitosA plataforma publica uma política de reembolso para compras a particulares e regras próprias para compras a contas profissionais.
A plataforma publica uma política de reembolso para compras a particulares e regras próprias para compras a contas profissionais. Antes de comprar, confirme o tipo de vendedor, os prazos para comunicar problemas e os passos que bloqueiam ou libertam o pagamento.
Consultar as fontes →3ContactosO Centro de Ajuda encaminha os pedidos de apoio a partir da encomenda.
O Centro de Ajuda encaminha os pedidos de apoio a partir da encomenda. A Vinted publica também contactos para matérias jurídicas e canais externos de resolução de litígios. A existência desses canais não demonstra como cada caso foi tratado.
Consultar as fontes →4Experiências públicasO Portal da Queixa contém reclamações sobre apoio, envios e reembolsos.
O Portal da Queixa contém reclamações sobre apoio, envios e reembolsos. Num caso consultado, a participante indicou em 20/04/2026 que a situação seguia para tribunal arbitral; a página não a apresenta como resolvida. O Trustpilot reúne opiniões positivas e negativas e avisa que podem não ser representativas.
Consultar as fontes →5Antes de pagarConfirme se compra a um particular ou a uma conta profissional, guarde as provas do estado do artigo e cumpra os prazos da plataforma.
Confirme se compra a um particular ou a uma conta profissional, guarde as provas do estado do artigo e cumpra os prazos da plataforma. Distinga problemas causados pelo vendedor, pela transportadora e pelo apoio da Vinted.
Consultar as fontes →Reclamações são relatos de terceiros. Não são votos da LojaCheck nem decisões das autoridades. Contagens e pontuações de outras plataformas não representam a proporção de vendas com problemas.
O que deve confirmar
Confirme se compra a um particular ou a uma conta profissional, guarde as provas do estado do artigo e cumpra os prazos da plataforma. Distinga problemas causados pelo vendedor, pela transportadora e pelo apoio da Vinted.
Não fizemos uma compra de teste, uma auditoria ao pagamento nem um pedido de resposta à empresa. As versões consultadas podem ser históricas ou estar em cache. A redação de uma política não demonstra como foi aplicada a uma encomenda.
O SEU CONTRIBUTO FAZ A DIFERENÇA
O que encontrou nesta loja?
Comprou ou identificou um sinal relevante no site? Vote e explique o que observou: por exemplo, a ausência de identificação do operador nos Termos e Condições. A sua experiência de compra, positiva ou negativa, também conta.
Não precisa de comprar para participar. Distinga factos observados de opiniões e experiências de compra. O email não é público. Um voto não certifica uma loja nem prova uma burla.
Fontes consultadas e referências
Revisão documental de páginas públicas em 21/10/2026. A inclusão deve-se à existência de pelo menos uma reclamação pública negativa associada ao domínio, não a uma conclusão da LojaCheck. Não efetuámos compras nem validámos todas as alegações. A indicação junto de cada ligação distingue leitura concluída, versões diferentes e referências que não foi possível confirmar nesta revisão. O acesso a uma fonte pode mudar.
Vinted · Termos e Condições (abre num novo separador) ↗
Página da plataforma consultada em 21/10/2026
Vinted · como funciona a plataforma (abre num novo separador) ↗
Página da plataforma consultada em 21/10/2026
Portal da Queixa · reclamação sobre apoio e envios (abre num novo separador) ↗
Consultado em 21/10/2026 · participante indicou recurso a tribunal arbitral
Trustpilot · opiniões sobre vinted.pt (abre num novo separador) ↗
Consultado em 21/10/2026 · opiniões de terceiros, positivas e negativas
A plataforma Reclamar da DECO PROteste publica relatos dos participantes; uma reclamação nessa plataforma não é uma conclusão institucional da DECO. O ScamAdviser avalia sinais técnicos do domínio e não confirma entregas, devoluções ou cumprimento de direitos.
Direitos, limites e correções
Nas compras à distância abrangidas, existe em regra um prazo legal de 14 dias para livre resolução, com exceções. Um desconto não elimina automaticamente esse direito. Uma devolução por preferência e uma falta de conformidade têm regras diferentes.
Informação oficial sobre devoluções na União Europeia (abre num novo separador) ↗
Não encontrar informação não prova que uma loja seja segura ou fraudulenta. Nomes semelhantes, locais no nome e moradas de devolução internacionais não demonstram uma identidade comum nem um crime.
Se representa a loja ou encontrou um erro factual, escreva para info@lojacheck.pt com a fonte e a informação a corrigir.